050 - 851 32 23planning@kalfsbeekbhv.nl
Kalfsbeek BHV
Juridisch

Privacyverklaring

Kalfsbeek BHV hecht waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u welke gegevens we verwerken, waarom en wat uw rechten zijn.

Let op — concepttekst

Dit is een conceptversie. Controleer of de beschreven verwerkingen kloppen met uw eigen praktijk, vul de gemarkeerde velden [zoals dit] aan en laat de tekst bij twijfel controleren. Een privacyverklaring moet de werkelijkheid beschrijven — pas de tekst dus aan als u bijvoorbeeld andere systemen of bewaartermijnen gebruikt. Verwijder dit kader voordat u de pagina online zet.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Kalfsbeek BHV en op het gebruik van de website kalfsbeekbhv.nl. Kalfsbeek BHV gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

Kalfsbeek BHV (eenmanszaak)
Moermanskweg 2-10, 9723 HM Groningen
KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]
E-mail: info@kalfsbeekbhv.nl
Telefoon: 050 - 851 32 23

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienst die u afneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam en functie
  • Adres-, factuur- en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Geboortedatum (indien nodig voor certificering)
  • Gegevens over gevolgde cursussen, behaalde certificaten en diplomanummers
  • Gegevens die u zelf verstrekt via het contact- of aanmeldformulier
  • Technische gegevens bij websitebezoek (zie 'Cookies en websitestatistieken')

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Het inplannen, uitvoeren en administreren van cursussen en trainingen
  • Het aanvragen en registreren van certificaten en diploma's bij exameninstanties
  • Het opstellen en versturen van offertes en facturen
  • Het beantwoorden van vragen en het onderhouden van contact
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht)

Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, uw toestemming (bijvoorbeeld bij een contactformulier) of een gerechtvaardigd belang (zoals een goede bedrijfsvoering).

Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Het gaat onder meer om:

  • WebCursistenManager — voor de cursusadministratie, aanmeldingen en planning;
  • Exameninstanties (zoals NIBHV en Het Oranje Kruis) — voor registratie en certificering;
  • [Boekhoud-/factuurdienst invullen] — voor de financiële administratie;
  • Onze internet- en e-mailprovider voor het hosten van de website en e-mail.

Met partijen die gegevens namens ons verwerken sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Cookies en websitestatistieken

Onze website maakt gebruik van Google-diensten (zoals Google Tag Manager / Google Analytics) om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Hierbij kunnen cookies worden geplaatst en kan een (geanonimiseerd) IP-adres worden verwerkt. [Controleer of u analytics daadwerkelijk gebruikt en of IP-anonimisering aanstaat; pas deze alinea daarop aan.]

U kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor de financiële administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Gegevens over certificering bewaren wij zolang dat nodig is voor geldigheid en hercertificering. Overige gegevens verwijderen wij wanneer ze niet langer nodig zijn. [Pas bewaartermijnen aan naar uw eigen beleid.]

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, om uw toestemming in te trekken en om uw gegevens over te laten dragen. U kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@kalfsbeekbhv.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen vier weken.

Komen we er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.

Versie: [datum invullen] — Kalfsbeek BHV, Groningen.